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Comment désactiver l'option internationale sur téléphone fixe ?
Très facile de s'abonner pour la connection internationale, ca oui. Mais se désabonner très laborieux, j'ai du écrire et je vois que l'option court toujours. Merci voo excellent service ,c'est pas sérieux
Question
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Fermé
Je déménage, est-ce que je peux conserver mon numéro de téléphone ?
Bonjour à tous, Je suis sur le point de déménager depuis Liège vers Namur. Est-ce que l'un de vous sait si je vais pouvoir garder mon numéro de téléphone ? Ou est-ce que je suis obligé de changer ? Merci pour vos réponses
Problème
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mes options fixes
Solution acceptée
Portabilité de numéro de téléphone fixe suite à un changement d'abonnement
Bonjour, Je possède actuellement un pack trio wahoo. Je souhaite, dans un avenir plus ou moins proche, changer d'opérateur pour la téléphonie (Ovh). Ce changement d'opérateur passera par une portabilité du numéro Voo. Dans ce cas, passerais-je automatiquement au duo wahoo ou dois-je réaliser des d
Question
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mes options fixes
"Le numéro n'est pas autorisé"
Bonjour, A chaque fois que je veux appeler de mon GSM j'ai cette phrase : "Le numéro n'est pas autorisé". Mes factures sont domiciliées et pas de retard de paiement donc. J'ai redémarré mon GSM, je suis allé voir ma consommation (qui est en illimité mais sait-on jamais), et tout à l'air corre
Problème
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Mon numéro mobile
Bonjour, En ce qui concerne BeTv, l'abonnement court toujours jusqu'à la fin du mois. Donc si vous résiliez aujourd'hui, votre abonnement s'arrêtera le 31 mars à minuit. Il n'y a pas d'indemnités à payer.
Les packs comprennent-il l'abonnement à la tv analogique ?
Bonjour je songe a m'abonner a un pack J'ai actuellement betv et la tv analogique Je me demandais si les pack comprenait bien l'abonnement a l'analogique ou si je devais la payer en plus Je voudrais resilier mon abonnement a betv: si je fais la demande en milieu de moi dois je payer la totalité d
Question
Solution acceptée
Numéro non joignable
Bonsoir, Nouveau client mobile, les sms entrants-sortants fonctionnent, les appels sortants également. Cependant je suis injoignable. Si d'aventure le problème persiste je serait contraint de vite repartir d'où je viens sans attendre et bien entendu en payant le téléphone fourni avec l'abbo.
Question
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Mon numéro mobile
J'ai changé de numéro et impossible d'appeler ou envoyer des sms
Il y a une heure j'ai changé de numéro mais j'arrive toujours pas a appeler et envoyer des sms que se passe t'il
Question
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mes options fixes
Hello C'est un prorata probablement si la réduction n'a pris court que le x/2 ? postez une capture d'écran en masquant bien toute info personnelle, on pourrait mieux comprendre.
VOO donne d'une main et reprend de l'autre
Bonjour à Toutes et Tous,Client VOO depuis plus de 40 ans, j'ai profité courant décembre d'une promotion pour changer d'abonnement et migrer vers la box Evasion. Par le canal de ce forum, j'ai bénéficié pour cette opération de la gratuité du transfert et d'une réduction de 10€ promise pour 1 ans.Ce
Problème
Bonjour Marcs, Oui, la première carte a été échangée sous garantie contre la seconde et cette garantie court à présent sur la deuxième carte. Et en effet, il s'agit de la même TV.
Liste CI carte numérique
Bonjour à toutes et à tous, Depuis fin novembre 2017, mon vieil oncle de 80 ans bénéficie des chaînes numériques grâce à la Carte TV Numérique VOO. D’après ce qu’il m’a dit, il y a près de 4 mois, quelqu’un de VOO a travaillé sur le poteau non loin de sa maison et depuis, il n’a plus le numérique. C
Problème
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Fermé
Augmentation de l'upload
Bonjour,Est-il prévu, à court ou moyen terme, d’augmenter sensiblement la vitesse d'upload?En effet, de nos jours, avec le développement du stockage en cloud, cette vitesse est tout aussi importante que le débit descendant.Il serait vraiment dommage de rester coincé avec de faibles vitesses en uploa
Question
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Ma connexion Internet
Routage d'un numéro Proximus vers Voo depuis l'étranger
Je suis récemment devenu client chez Voo, déplacant mon numéro fixe de Proximus vers VOO. Tout fonctionne sauf depuis l'étranger (Suède et France notamment et chez certain opérateurs). Ce serait un problème de routage. Etant possiblement contactable depuis de nombreux pays, comment puis-je à mon n
Problème
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mes options fixes
C'est donc officiel, l'ouverture des vannes est pour bientot Ça tombe pile poil vu que j’ai l’impression que la concurrence n’a aucun plan pour fibrer la région à court terme… 👀
Connectivité internet gigabit chez voo à Liège ?
Bonjour, une idée de quand sera dispo le gigabit chez voo ? Et aussi un uplink plus important ? merci
Question
Solution acceptée
portabilité numéro de téléphone -> passage de la formule Trio à la formule Duo
Bonjour, Le transfert de notre numéro fixe vers un autre opérateur est en cours.Pourriez-vous me confirmer qu'il n'a rien à faire pour passer à l'abonnement duo (TV+ internet) ?Merci d'avance
Question
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Mon téléphone fixe
Je n'ai pas reçu mon numéro de client
Bonjour, J'ai souscrit à un abonnement internet + Tv via l'application VooTV+. Le technicien est venu ce vendredi 04/11/2022 faire l'installation du modem. Je souhaiterais pouvoir accéder à MyVoo et à l'application VooTV+ mais très logiquement il faut un numéro de client sauf que je n'en
Problème
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La communauté
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Le numéro de suivi pour l'envoi d'un nouveau modem par UPS
Bonjour, Comme convenue avec mon interlocuteur Voo, Antoine L, un nouveau modem m'a été envoyé par la société UPS. Mais dans le mail que j'ai reçu il n'y aucun numéro de suivi pour que je sache si le colis est arrivé au point relais. Comment faire ? J'ai envoyé un message à Antoine L mais pas de ré
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour et merci pour votre suivi et réponses. Il s'agit d'un router Cisco RV340 relié en direct avec un court cable CAT6 au modem. C'est bien un gigabit. Pas de CPL ou autre.
modem bridge
Bonjour. En utilisant le modem en mode bridge et après le routeur ajouté, je ne retrouve que du 100M en download alors qu'en direct sur le modem, je trouve 300M. Comment retrouver la pleine puissance derrière mon modem Cisco ? merci pour votre aide.
Question
Solution acceptée
Numéro de téléphone
Bonjour, Depuis un moment sur mon téléphone fixe, je reçois des numéros avec une lettre par exemple: M326977....ou V 32 6922... Qu'est ce que signifie la lettre devant le numéro. Merci
Question
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Mon téléphone fixe
J'ai essayé de Factory reset mon modem, cela a réglé le soucis pendant 1 heure~ et ensuite la connexion a recommencé a coincer de temps à autres. Je commence à être à court d'idées :worried:
Coupures et perte de paquets à intermittence
Bonjour, Depuis hier ma connexion internet (Que ce soit en WIFI ou Ethernet) n'arrête pas de se couper, dés que la bande passante est utilisée ne serait-ce que pour envoyer un message il y a une chance que la connexion se coupe et que je ne puisse plus ping quoi que ce soit pendant 2~3 minutes J'a
Problème
Ce que tu vois de “bricolé” est pour moi des rallonges. A mon avis lors de la modernisation en 600 mhz les câbles était trop court cours, ils ont donc placé des rallonges de chaque coté.
coupure/lenteur de connexion.
Bien le bonjour à vous les Vooviens, Alors voilà mon soucis, depuis pas mal de temps , si pas une ou deux années, j’ai des soucis de variations. Donc micro coupure internet, lenteur dans la connexion et par moment comme hier soir de gros pixels qui apparaissent sur TF1. Ce sont toujours des petits s
Problème
Roylion15, Vous semblez bien informé. Cela veut dire qu'ils travaillent à trouver une solutions et une nous devrions voir ce problème résolu à moyen ou court terme ?
AuroreD
commenté
il y a 3 ans
vers la conversation :
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Incompatibilité télé après mise à jour Voo Tv+
Bonjour, je viens vous exposer le problème rencontré chez mon papa. Ce début de semaine, la vignette pour effectuer la mise à jour vers Voo Tv+ apparaît dans son menu Home, je clique dessus afin que la Box évasion fasse la mise à jour la nuit suivante
Problème